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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez le tapis alimentaire en silicone Hoki Found, une solution pratique pour les repas de vos compagnons à poils. Fabriqué en silicone de haute qualité, il est non toxique et sans PVC ni BPA, offrant une surface sûre et agréable à utiliser au quotidien.
Le point fort de ce tapis réside dans son rebord surélevé. Mesurant 19 pouces par 12 pouces (environ 48 x 30 cm), il entoure les bols et retient les déversements, miettes et éclaboussures, contribuant à protéger vos sols. Sa construction est conçue pour être plus robuste que des modèles similaires, ce qui peut être apprécié lors d’utilisations répétées et familiales. Le tapis est souple, ce qui facilite son rangement, son transport ou son repositionnement sur différentes surfaces.
La matière silicone offre une surface anti-dérapante et étanche, aidant à maintenir les bols en place pendant le repas tout en restant flexible et facile à manipuler. L’entretien est simple: rincez, passez sous l’évier ou mettez au lave-vaisselle; il sèche rapidement et revient prêt à être utilisé.
Dans la pratique, ce tapis peut contribuer à un rituel de repas plus calme, particulièrement pour les chiens et chats qui aiment tester différentes portions ou boire en même temps que manger. Il est adapté aussi bien à un usage quotidien qu’aux voyages, et peut s’intégrer sur différents types de sols sans glisser grâce à sa base anti-dérapante. Considérez-le comme une option pratique pour préserver vos sols tout en facilitant le nettoyage après les repas actifs ou mouillés.
Le tapis Hoki Found allie fonctionnalité, sécurité et entretien sans effort. Bien qu’il ne promette pas de résultats miracles, il présente une solution pratique pour garder l’espace repas propre et ordonné, même dans les foyers actifs. Le choix peut être utile pour simplifier les routines quotidiennes avec animaux et nourrir des habitudes plus propres.
Q: Pour quels animaux ce tapis est-il adapté ?
A: Convient pour chiens et chats, aide à maintenir les bols en place et réduit les éclaboussures.
Q: Comment entretenir le tapis après le repas ?
A: Rincez, essuyez ou passez au lave-vaisselle; il sèche rapidement et revient prêt à l’emploi.
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