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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez le Himalayan Chew Original, un bâton de fromage yak façonné selon une technique ancestrale du Népal. Chaque pièce est façonnée par des artisans qui perpétuent un savoir-faire transmis depuis des générations, pour proposer une friandise solide et sécurisée, parfaitement adaptée aux chiens qui aiment mastiquer longtemps.
Ce snack est élaboré à partir de lait de yak et de vache, sans liants ni conservateurs. Le procédé de maturation permet d’éliminer le lactose tout en respectant des standards de sécurité alimentaire élevés, ce qui le rend plus facilement digérable pour de nombreux chiens. Le produit est naturellement sans gluten, sans céréales, sans soja et sans lactose, ce qui en fait une option adaptée à différentes préférences ou sensibilités.
Le bâton dur sollicite la mâchoire et offre une expérience de mastication durable, idéale pour divertir les chiens les plus actifs. Avec une saveur délicieusement beurrée, agrémentée de cacahuète, il plaît particulièrement aux palais qui apprécient les arômes riches et légèrement salés.
Proposé en format extra-large de 5,3 oz, il convient aux chiens pesant environ 25 kg et plus, notamment les chiens de 55 livres et plus. Ne pas utiliser avec des chiots de moins de 12 semaines. Le conditionnement est pesé et les tailles, quantités et couleurs peuvent varier selon les lots.
Optez pour une friandise naturelle qui combine goût, longévité et digestibilité, sans compromis sur les allergènes courants. Bien que chaque expérience dépende du chien, ce produit offre une possibilité de mastication satisfaisante à intégrer dans une routine d’enrichissement et de récompense, sous surveillance et en petites portions si nécessaire.
Q: Pour quel type de chien est-ce adapté ?
A: Convient aux chiens pesant 25 kg et plus (55 lbs et plus); non recommandé pour les chiots de moins de 12 semaines.
Q: Le produit est-il sans gluten et sans lactose ?
A: Oui, sans gluten et sans lactose, sans additifs ni liants, et conçu pour être facilement digeste.
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