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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Hill's Prescription Diet z/d Hydrolyzed Wet Dog Food est une alimentation humide cliniquement conçue pour les chiens adultes sensibles. Sa formulation privilégie des protéines fortement hydrolysées afin de limiter les réactions potentielles et de favoriser une digestion plus fluide au quotidien. Cette recette agit comme une option pratique pour les repas, avec une texture appréciée et un goût agréable qui peut encourager l’appétit lors des repas.
Parmi ses atouts, on retrouve des acides gras essentiels, des antioxydants et une approche nutritionnelle ciblée. L’inclusion de prébiotiques ActivBiome+ Digestion vise à activer rapidement le microbiome intestinal, ce qui peut soutenir le bien‑être général et contribuer à une consistance des selles plus stable. Cette nutrition est formulée pour favoriser un environnement urinaire potentiellement plus sain et est fabriquée aux États‑Unis à partir d’ingrédients globaux dignes de confiance, sous la supervision de nutritionnistes et vétérinaires Hill’s.
Des résultats cliniques indiquent qu’il est possible de voir une amélioration de certaine(s) manifestation(s) liées à des sensibilités alimentaires, comme une amélioration de la peau et du pelage, ou une meilleure digestion, dans le cadre d’un usage adapté et supervisé par votre vétérinaire. Notez que ces résultats ne garantissent pas des effets identiques chez tous les chiens; les bénéfices possibles dépendent de chaque chien et de son historique alimentaire.
Note: Hill’s Prescription Diet z/d est une option nutritionnelle recommandée par les vétérinaires et peut être utilisée sous supervision pour répondre à des sensibilités alimentaires spécifiques.
Q: Ce produit convient-il aux chiens sensibles à l’alimentation ?
A: Hill's z/d est conçu pour les chiens sensibles; consultez votre vétérinaire pour évaluer l’usage à long terme et plan de transition.
Q: Comment introduire z/d dans l’alimentation quotidienne ?
A: Effectuez une transition progressive sur 7 à 14 jours et suivez les conseils vétérinaires pour ajuster les portions.
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