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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez une alimentation quotidienne spécialement conçue pour les bettas, même lorsqu’ils traversent des périodes de tension. Ces granulés apportent une texture agréable et des nutriments ciblés qui soutiennent l’énergie et l’éclat coloré du poisson, sans promettre de résultats miracles. Le mélange privilégie des ingrédients de qualité et une approche axée sur le soin du vivant en aquarium.
Formulé pour offrir un régime fiable et digeste, ce produit peut être utilisé comme base quotidienne ou comme complément à d’autres aliments adaptés à votre betta. Le potentiel colorant est pensé pour révéler des nuances plus vives, tout en restant doux pour le système digestif du poisson.
Pour profiter pleinement de ces granulés, servez de petites portions en fonction de la taille et de l’appétit de votre betta. Laissez-les flotter brièvement avant que le poisson ne les consomme et retirez les restes après 2 à 3 minutes pour maintenir l’eau propre.
En intégrant ces granulés dans votre routine, vous pouvez observer une alimentation stable qui soutient le bien‑être général de votre betta, avec un accent sur la couleur et la vitalité visibles au fil des jours.
Q: Ce produit convient-il à tous les bettas ?
A: Oui, la formule vise les bettas et leur nature réactive; ajustez les portions selon le poisson.
Q: Comment intégrer ces granulés dans la routine d'alimentation ?
A: Donnez de petites portions à chaque repas et retirez les restes après quelques minutes.
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