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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le foin d’alfalfa High Desert est cultivé naturellement et emballé à la main pour préserver fraîcheur et arôme. Conçu pour les jeunes lapins, cochons d’Inde et chinchillas, il invite à une mastication régulière et à une alimentation variée, tout en offrant une texture tendre et appétente.
Sa composition naturelle associe protéines, fibres et calcium, offrant une base nutritive adaptée aux périodes de croissance. Les brins feuilles fins et l’arôme attrayant encouragent le pâturage, favorisant un rythme de repas sain et une ingestion continue tout au long de la journée.
Ce produit est 100 % naturel et ne contient pas d’ingrédients ajoutés. L’emballage respirant aide à préserver l’arôme et la structure des feuilles, offrant une expérience sensorielle agréable pour votre compagnon et une présentation simple pour les routines domestiques.
Idéal pour les jeunes lapins et cochons d’Inde qui bénéficient d’un apport supplémentaire durant les premières étapes de développement. Il peut être utilisé comme portion quotidienne ou mélangé à d’autres aliments pour varier les repas et stimuler l’appétit.
Chaque boîte est préparée en petites quantités pour préserver les feuilles et l’arôme. L’emballage respirant contribue à maintenir fraîcheur et texture jusqu’au moment du service.
Le foin est récolté de manière naturelle et emballé localement pour préserver la fraîcheur. Cette présentation vise à offrir une expérience simple et fiable pour l’alimentation quotidienne des petits animaux.
Q: Ce produit convient-il aux lapins et aux cochons d’Inde jeunes ?
A: Oui. Ce foin d’alfalfa est adapté pour lapins et cochons d’Inde en croissance, apportant protéines et fibres. Utilisez-le comme partie du régime quotidien et ajustez selon l’appétit et la digestion.
Q: Comment conserver le foin High Desert pour préserver sa fraîcheur ?
A: Conserver dans un endroit frais et sec, dans l’emballage respirant, à l’abri de l’humidité; refermer après chaque utilisation pour maintenir l’arôme et la texture.
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