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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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HealthAid PetProbio est formulé pour les chiens et les chats qui préfèrent une approche probiotique simple et pratique. Avec une concentration totale de 5 milliards de CFU par capsule répartis sur 10 souches soigneusement sélectionnées, ce complément vise à soutenir le potentiel équilibre du microbiote intestinal et le confort digestif au quotidien, sans recourir à des ingrédients artificiels.
Sa saveur naturelle de bœuf, foie et bacon est conçue pour faciliter l’administration et rendre l’intégration dans le repas journalier plus agréable pour votre compagnon. Le produit est présenté comme une option non‑OGM et sans gluten, ce qui peut rassurer les propriétaires en quête d’un complément clair et sans allergènes majeurs. Produit d’Angleterre, il s’inscrit dans une démarche de contrôle de la qualité et de traçabilité.
L’utilisation quotidienne est conçue pour s’intégrer sans effort à la routine de vos animaux. Ajoutez simplement la capsule au repas ou donnez‑la directement, selon ce qui convient le mieux. Cette approche peut être envisagée comme une étape simple pour accompagner une alimentation régulière et favoriser une sensation de bien-être digestif lors des changements de régime ou d’expositions à de nouveaux aliments.
Note: ce complément ne remplace pas l’avis d’un vétérinaire. En cas de souci de santé ou de régime particulier, consultez un professionnel de la santé animale.
Q: HealthAid PetProbio est-il adapté aux chats et chiens ?
A: Oui, conçu pour les chats et les chiens, avec 10 souches et 5 milliards CFU par capsule.
Q: Comment l'utiliser au quotidien ?
A: Donnez une caplet par jour, mélangée au repas ou directement selon les préférences de votre animal.
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