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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le harnais Plutus Pet No Pull est conçu pour offrir une sensation légère et aérienne lors des sorties quotidiennes. Le rembourrage en mesh respirant et doux assure une ventilation agréable et un séchage rapide après l'eau ou la neige.
Le matériau est léger et robuste, et les rembourrages sur la sangle de poitrine et la sangle du dos apportent du confort sans encombrer le mouvement.
Le design facile à mettre et à enlever repose sur une seule boucle qui gère l'ajustement. Pour un ajustement parfait, mesurez votre chien selon le tableau des tailles et suivez les indications.
Les coutures réfléchissantes renforcent la visibilité lors des promenades nocturnes, offrant un complément de sécurité sans compromis sur le confort.
Pour les activités quotidiennes ou en plein air, le harnais reste stable et durable grâce à sa sangle en nylon et aux anneaux renforcés.
Que vous partiez en promenade, en randonnée légère ou en entraînement, ce harnais offre une option confortable et adaptable. Les possibilités restent des opportunités, non des garanties, selon le tempérament et les habitudes de votre chien.
Q: Le harnais empêche-t-il les tirages pendant les sorties ?
A: Oui, l'anneau sur la poitrine est conçu pour limiter les tirages pendant les promenades et l'entraînement, tout en restant confortable.
Q: Quelles tailles et couleurs sont disponibles ?
A: Disponible en bleu marine et ajustable via le tableau des tailles; vérifiez le guide pour trouver la taille qui convient.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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