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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le harnais Boulder d’Aventure d’Outward Hound est pensé pour accompagner votre chien lors de chaque sortie, que ce soit une promenade en ville ou une randonnée dans la nature. Doté de poches pratiques, d’anneaux D pour le contrôle et d’un tissu réfléchissant, il associe confort, sécurité et fonctionnalité sans compromis. Emportez l’essentiel sans vous encombrer, tout en ayant la possibilité d’inscrire des coordonnées d’urgence pour parer à l’imprévu.
Les sangles sont ajustables pour garantir un maintien sûr et agréable, s’adaptant à la morphologie de votre chien et permettant une liberté de mouvement optimale. Un bon ajustement peut faciliter les sorties quotidiennes et les séances d’entraînement, tout en réduisant les mouvements gênants pendant la marche.
Les poches doubles offrent un espace discret pour l’essentiel, sans surcharger le cou ou le dos. Le matériau réfléchissant et le design soigné renforcent la sécurité lors des promenades urbaines et des aventures en plein air.
Disponible en plusieurs tailles, y compris moyen, ce harnais est conçu pour accompagner des chiens de morphologies variées lors d’activités physiques et d’entraînements légers. Pour la sécurité, surveillez toujours votre chien et vérifiez régulièrement les éléments du harnais pour tout signe d’usure.
Q: Quelles tailles sont disponibles pour ce harnais Boulder ?
A: Plusieurs tailles disponibles; consultez le guide des tailles pour trouver l’ajustement idéal.
Q: Est-il adapté pour les promenades en ville et les randonnées ?
A: Oui, il convient pour balades quotidiennes et randonnées; il offre poches utiles et anneaux D pour plus de contrôle et praticité.
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