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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Happy & Polly Tofu Chat Litière est conçue pour les foyers modernes qui recherchent simplicité et respect de la planète. Formulée à partir de résidus de pois et de fécule de maïs, elle est enrichie de carbone activé issu de coquilles de coco. Cette composition offre une prise en charge efficace des déchets, une bonne gestion des odeurs et une utilisation sûre dans un cadre écoresponsable.
En plus d’être 100% naturelle, cette litière se distingue par son agglomération rapide, son faible niveau de poussière et son absence de parfum. Elle peut être flushable dans des conditions adaptées, ce qui peut simplifier l’élimination des déchets tout en restant respectueuse de l’environnement. Son emballage est pensé pour préserver la fraîcheur et éviter la casse des granulés pendant le transport.
Pour obtenir les meilleurs résultats, versez une fine couche dans le bac et laissez les amas se former avant chaque nettoyage. Le produit est conçu pour être flushable en petites quantités, afin de limiter les risques de blocage et de s’adapter à vos habitudes d’évacuation locales.
Cette litière vise à offrir une expérience pratique et agréable au quotidien: une sensation de douceur sous les pattes, une faible poussière, et une gestion efficace des odeurs sans dépendre d’ingrédients artificiels. Elle se prête à une utilisation régulière dans des foyers où l’écoresponsabilité et la propreté sont des critères importants, tout en laissant de la place à des résultats possibles plutôt que garantis.
En résumé, Happy & Polly Tofu Chat Litière combine des matières naturelles, une capacité d’agglomération rapide et une facilité d’entretien qui peuvent s’intégrer à votre routine. Découvrez si ce choix convient à votre chat et à votre organisation domestique, sans compromission sur le confort et la propreté de votre intérieur.
Q: La litière Happy & Polly Tofu peut-elle être évacuée par les toilettes ?
A: Oui, elle peut être évacuée en petites quantités selon les règles locales.
Q: Est-elle sans parfum et adaptée aux chats sensibles ?
A: Oui, elle est sans parfum et conçue pour les chats sensibles, avec une gestion neutre des odeurs.
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