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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Selon l'American Veterinary Medical Association, environ 80 % des chiens présentent une maladie dentaire à l'âge de 3 ans. Les friandises dentaires Greenies pour chiots offrent une option naturelle et pratique pour instaurer de bonnes habitudes dès le plus jeune âge. Conçues pour les chiots pesant entre 25 et 50 livres et âgés de 6 mois et plus, ces friandises complètent les soins bucco-dentaires quotidiens.
Formulées avec des ingrédients naturels et enrichies en vitamines, minéraux et nutriments essentiels, elles présentent une texture conçue pour nettoyer jusqu'au rebord des gencives et favoriser une haleine plus fraîche, tout en restant faciles à mâcher et à digérer. Elles contiennent du DHA pour soutenir le développement cérébral potentiel et du calcium pour des dents solides et des mâchoires saines.
Pour de meilleurs résultats, associez-les à un brossage régulier et à des visites chez le vétérinaire. Utilisez-les comme geste quotidien, sans promettre de résultats garantis.
Q: À partir de quel âge et quelle taille conviennent ces friandises ?
A: Chiots de 6 mois et plus pesant entre 25 et 50 livres conviennent.
Q: Comment les utiliser dans une routine dentaire à domicile ?
A: Elles complètent le brossage et l’hygiène buccale; à utiliser avec les repas habituels, sans garantie de résultats.
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