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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Les Greenies destine9es aux chiens adultes, taille Petite, allient saveur et soin buccal. Leur texture souple et leur composition naturelle en font une friandise facile e0 dige9rer, parfaitement adaptable aux petites races qui aiment croquer.
Conues pour agir sur les points que les professionnels reconstruisent régulièrement : plaque, tartre, gencives et haleine. Utilise9es comme partie de9veloppe9e de9pendant votre routine de9me9dine, elles peuvent accompagner un brossage quotidien et un entretien buccal global.
Selon des donne9es internes, l4utilisation re9gulie8re peut eatre associe9e e0 une re9duction de le9accumulation de plaque et de tartre sur 28 jours. Ces chiffres donnent une indication des re9sultats potentiels dans le cadre de9die9 de9s pour le9s donne9es internes et ne garantissent pas des effets universels.
Pour une sfbrete9 et une appre9ciation optimales, donnez une friandise par jour en tant que re9compense, selon la taille de votre chien. Accompagnez de9s lors de9gustation de9s repas et assurez-vous de9eau fraeeche disponible. Comme pour tout produit destine9 e0 le9ragir, surveillez votre chien lors des premie8res bouche9es et consultez votre ve9te9rinaire en cas de besoin spe9cifique.
Faites de la sante9 buccale une re9compense quotidienne : un petit geste qui peut se9duire par la saveur et la texture tout en se9lectionnant des ingrédients naturels et des nutriments essentiels. Faites de la sante9 une re9compense !
Q: Ces friandises dentaires conviennent-elles aux chiens adultes de petite taille ?
A: Oui, elles conviennent aux chiens adultes pesant 15 à 25 livres. Veuillez choisir la bonne taille et surveiller lors des premières bouchées.
Q: Greenies peut-elle aider à améliorer l'hygiène buccale ?
A: Selon des donne9es internes, une utilisation re9gulie8re peut eatre associe9e e0 une re9duction de la plaque et du tartre sur 28 jours.
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