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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Partez à l'aventure avec votre compagnon à quatre pattes sans vous encombrer d'accessoires multiples. La gourde Liphier réunit eau et nourriture dans un seul ensemble léger et pratique, pensé pour les sorties quotidiennes comme pour les vacances.
Conçue pour les balades, les randonnées ou le camping, elle offre une méthode simple et sûre pour hydrater et nourrir votre animal lors des trajets. Le système 2 en 1 vous permet de basculer entre boire et manger sans interrompre l'activité, ce qui peut faciliter les pauses sur le sentier ou en ville.
Le design ergonomique facilite l'obtention d'eau ou de nourriture pendant que vous marchez ou courez, sans avoir à retirer votre sac ou votre veste. Le matériau sans BPA offre une tranquillité d'esprit lors du remplissage et de l'utilisation.
Parfait pour les sorties quotidiennes, les randonnées, les voyages en voiture et les sessions de camping. Cette gourde peut aider à rester organisé lors des promenades et des étapes de voyage, en veillant à ce que votre animal ait de l'eau et de la nourriture à portée de main.
En pratique, imaginez un dimanche en plein air, un trajet de camping ou une longue promenade en ville: vous donnez à votre animal une gorgée d'eau et une petite portion de nourriture sans avoir à chercher plusieurs bouteilles ou boîtes. C est l'essence de la simplicité en mouvement.
Nettoyage facile à l'eau claire, le compartiment alimentaire est amovible pour un lavage en profondeur. Le matériau résiste à des usages répétés lors de voyages et de sorties en plein air, tout en restant simple à entretenir.
Cette gourde compacte offre une solution pratique pour hydrater et nourrir votre animal sans encombrer votre sac. Le système 2 en 1 et le design léger visent à faciliter les déplacements quotidiens et les aventures occasionnelles.
Vérifiez bien les joints avant chaque utilisation et serrez le bouchon à fond. Rincez le récipient avant le premier usage et après chaque activité pour préserver l'hygiène.
Q: La gourde Liphier intègre-t-elle un compartiment nourriture ?
A: Oui, elle combine eau et petit compartiment alimentaire pour les sorties avec votre animal.
Q: Est-elle sans BPA et anti-fuite ?
A: Oui, elle est sans BPA et dotée d un joint anti-fuite intégré.
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