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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez Pro's Choice OS-1, un éliminateur d'odeurs, un détachant et un nettoyant tout-en-un qui simplifie l’entretien du domicile et des espaces professionnels. Conçu pour agir là où les odeurs naissent, ce produit offre une approche efficace et pratique pour maintenir des environnements propres et agréables.
OS-1 réunit plusieurs fonctions en une seule solution : élimination des odeurs, retrait des taches et nettoyage des salissures. Cette approche intégrée permet de traiter les surfaces sans multiplier les produits, tout en offrant une expérience d’utilisation simple et prête à l’emploi.
Le cœur de OS-1 repose sur la modification biologique des odeurs et l’encapsulation des molécules odorantes. Cette méthode permet de réduire les odeurs tenaces et d’éviter les retours d’odeur après l’application.
La formule est prête à l’emploi: il suffit d’appliquer sur la zone concernée et de laisser agir. Ce format est adapté aussi bien à la maison qu’aux espaces commerciaux, bureaux et zones à fort trafic. Le produit est livré en bouteille généreuse de 128 oz (1 gallon), pratique pour les nettoyages répétés et les usages professionnels.
Qu’il s’agisse d’odeurs liées aux animaux, de taches sur des textiles ou de salissures sur des surfaces dures, OS-1 agit comme une solution polyvalente et fiable. Les utilisateurs peuvent s’attendre à :
Pro's Choice OS-1 est synonyme de qualité professionnelle et de performance fiable dans le domaine du nettoyage. Cette solution est conçue pour prendre en charge des situations variées, des petites zones domestiques aux environnements commerciaux plus exigeants.
Q: Qu'est-ce que Pro's Choice OS-1 fait exactement ?
A: OS-1 élimine les odeurs à la source, retire les taches et nettoie les surfaces.
Q: Ce produit convient-il à un usage domestique et professionnel ?
A: Oui, prêt à l’emploi, il peut être utilisé à domicile et dans des espaces commerciaux.
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