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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Avec le sifflet d'entraînement ultrasonique GILL&SONS, vous disposez d'un outil discret pour communiquer avec votre chien sans élever la voix. Grâce à une fréquence réglable, vous adaptez l'intensité sonore à l'audition de votre compagnon, ce qui peut faciliter le rappel, la réduction des aboiements et le renforcement des commandes d'obéissance. Le lot comprend deux sifflets avec cordons, afin que vous puissiez les emporter partout et avoir une option prête à l'emploi si l'autre sifflet est hors de portée.
Le sifflet émet un son ultrasonique inaudible pour l'oreille humaine, mais perceptible par les chiens. En ajustant la molette de réglage, vous pouvez trouver le niveau qui attire l'attention sans provoquer de réaction négative, favorisant une communication calme et efficace lors des sessions de formation ou des sorties quotidiennes.
Fabriqué en acier inoxydable, ce sifflet est conçu pour durer. Son capuchon de protection et son cordon anti-perte vous aident à le garder prêt à l'emploi sans risque de perte pendant les balades, les randonnées ou les séances d'entraînement extérieures. Le format compact et léger rend l'appareil facile à glisser dans une poche ou un sac.
Utilisez des sessions courtes et régulières pour aider votre chien à associer le son à des actions spécifiques. Idéal lors de balades en ville, dans le parc ou au jardin, il peut soutenir le rappel et la discipline sans cri ni confrontation. Avec le lot de deux sifflets, vous pouvez aussi échanger des signaux lors d'exercices en duo ou simplement disposer d'un sifflet de rechange à portée de main.
Remarque: les résultats dépendent de l'âge, de la race et de l'entraînement préexistant de votre chien. Restez attentif au bien-être de votre animal et ajustez l'utilisation en fonction de ses réactions et de son confort.
Q: Comment régler le sifflet réglable pour mon chien ?
A: Tournez la molette pour régler la fréquence ultrasonique et tester jusqu'à capter l'attention de votre chien.
Q: Le sifflet convient-il à tous les chiens et à partir de quel âge ?
A: Convient à tous les âges et races; privilégiez des sessions courtes et régulières pour de meilleurs résultats.
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