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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Genius Litter Health Monitoring est une litière en cristaux de silice conçue pour les foyers d’intérieur. Présentée sur l’émission Shark Tank, elle combine une absorption efficace, une manipulation légère et un entretien simple, sans renoncer à des fonctionnalités innovantes. Le système est pensé pour offrir une expérience claire et pratique lors du quotidien avec un ou plusieurs chats.
Cette litière intègre un indicateur qui réagit à des valeurs urinaires potentiellement déviées. Bien que cela ne remplace pas un avis vétérinaire, la couleur des cristaux peut aider à remarquer des variations au fil du temps, ce qui peut inspirer une discussion avec le vétérinaire si nécessaire.
Au quotidien, la litière peut s’intégrer de manière fluide dans votre routine: elle est légère à manipuler, offre une expérience de nettoyage plus simple et favorise un environnement plus frais entre les visites au bac. Enrichie par des cristaux qui sèchent et emprisonnent l’humidité rapidement, elle peut contribuer à un espace intérieur plus agréable pour vous et votre compagnon à quatre pattes.
Pour maximiser les bénéfices, veillez à maintenir le bac dans un endroit accessible et propre. Vérifiez régulièrement les changements de couleur et assurez-vous que les chats disposent d’un bac individuel si plusieurs animaux cohabitent. L’approvisionnement mensuel peut aider à planifier les remplacements sans surprise.
Q: Qu'est-ce que Genius Litter Health Monitoring apporte réellement ?
A: Un indicateur couleur réagit à des variations urinaires potentielles, sans diagnostic médical.
Q: Comment s'intègre-t-elle dans une routine quotidienne ?
A: Léger et sans poussière, il permet un entretien plus simple et un contrôle d’odeurs durable.
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