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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez cet ensemble pratique pensé pour les chiens de moyenne et grande taille, idéal pour les cages, niches et chenils. Composé de deux bols en acier inoxydable robustes, il associe durabilité, hygiène et facilité d’utilisation au quotidien, tout en s’adaptant à vos habitudes de quotidiennement actif.
Le système intègre un disque flottant circulaire qui minimise les éclaboussures et encourage des habitudes de boisson plus propres autour du museau et de l’espace environnant. Cette approche légère peut aider à garder le visage du chien et la zone de repas plus propres, même lors des pauses gourmandes ou de jeux près des bols.
Chaque bol affiche une capacité de 2,5 litres, ce qui convient particulièrement aux chiens de grande taille et aux foyers avec plusieurs animaux. Cette visibilité peut alléger le quotidien lors de déplacements ou de longues journées loin de chez soi.
Le corps des bols est fabriqué en acier inoxydable premium, sans odeur et facile à nettoyer, garantissant une alimentation saine et homogène. Le système de filtration de l’eau combine un feutre non tissé et du charbon actif pour aider à réduire les impuretés visibles. Pour maintenir l’eau fraîche, remplacez le filtre toutes les 1 à 3 semaines et nettoyez le disque flottant deux fois par semaine.
Le réglage en hauteur des bols se fait sans outil, facilitant la protection de la colonne vertébrale des animaux et l’adaptation à différentes cages, chenils ou supports. En outre, les bols peuvent être utilisés séparément hors cage selon vos préférences, offrant une grande praticité au quotidien.
Ce duo de bols répond à des besoins variés, alliant confort, propreté et flexibilité. Bien que les résultats restent dépendants de chaque animal et de son mode de vie, cet ensemble peut constituer une option pratique pour optimiser l’alimentation et l’hydratation au quotidien.
Q: Le set comprend-il bien deux bols ?
A: Oui, il comprend deux bols en acier inoxydable conçus pour cage et utilisation séparée.
Q: Comment entretenir le système de filtration et les bols ?
A: Remplacez le filtre toutes les 1 à 3 semaines et nettoyez le disque flottant deux fois par semaine.
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