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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Fromm Hasen Duckenpfeffer est une formule sèche, proposée dans un sac pratique de 4 lb, conçue autour d’un mélange attentif de lapin et de canard, complété par des pois, des pommes de terre et un assortiment de fruits et légumes. Cette recette répond aux niveaux nutritionnels établis par l’AAFCO pour toutes les étapes de vie, offrant ainsi une base adaptée à de nombreuses situations d’alimentation canine. Les protéines variées apportent des acides aminés essentiels qui soutiennent le maintien musculaire et les fonctions métaboliques quotidiennes, tandis que le croquant et la saveur naturelle nourrissent l’appétit de votre compagnon à quatre pattes.
Chez Fromm, l’engagement va au-delà de la nutrition. Fondée et dirigée par une famille au Wisconsin depuis 1904, l’entreprise privilégie une approche discrète mais constante d’innovation et de qualité, afin d’aider les chiens à vivre en bonne santé et heureux. Ce lien avec la tradition familiale se retrouve dans chaque sac, reflet d’un souci méticuleux pour les ingrédients et les procédés de fabrication.
Ce repas peut s’intégrer à une routine quotidienne et être ajusté en fonction des besoins individuels de votre chien. Alterner les recettes peut offrir une sensation de nouveauté lors des repas tout en restant sur une alimentation équilibrée et adaptée à toutes les étapes de la vie canine.
Q: Ce produit convient-il à tous les chiens et tous les âges ?
A: Conçu pour toutes les tailles et tranches d’âge, ce repas sec peut convenir selon les besoins individuels; consultez l’emballage pour les portions recommandées.
Q: Quelles protéines et quels ingrédients principaux sont inclus ?
A: Lapin, canard et porc avec pois et pommes de terre, offrent des protéines variées et des légumes pour un équilibre nutritionnel.
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