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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La fontaine à eau sans fil Keygarzone, en acier inoxydable 5 litres, associe robustesse et hygiène pour votre foyer actif. Son corps en inox 304 résiste à l’usure et se démonte facilement pour nettoyer chaque recoin, offrant une solution durable pour les animaux qui boivent régulièrement. Grâce à son design sans fil, vous pouvez l’installer où vous le souhaitez, sans être limité par une prise électrique. Cet équilibre entre sécurité, durabilité et praticité peut accompagner le quotidien de vos chats et petits chiens en quête d'eau fraîche.
Dotée d’une batterie intégrée de 4000 mAh, elle peut fonctionner sans fil et vous offrir une certaine liberté de placement. L’autonomie peut varier selon l’usage, mais l’idée est de réduire les contraintes liées à l’alimentation électrique et de favoriser la disponibilité d’eau à portée de patte. Le niveau sonore est étudié pour rester discret, afin de s’intégrer à votre intérieur sans perturber l’ambiance de la maison.
Avec une capacité généreuse et une hauteur d’environ 20 cm, cette fontaine invite vos compagnons à adopter une posture naturelle lorsqu’ils boivent, ce qui peut favoriser une hydratation fluide sur le long terme. Idéale pour les foyers avec plusieurs animaux domestiques, elle assure un accès continu à l’eau sans nécessiter de remplissages fréquents.
Le système de filtration en six étapes, combinant trois couches de coton, vise à réduire cheveux, impuretés et contaminants. Associé à l’inox alimentaire, le tout garantit une eau plus claire et plus agréable à boire. Le design démontable et les matériaux résistants permettent un nettoyage en profondeur et une hygiène facilitée, tout en restant compatible avec le lave-vaisselle pour certains composants.
Placez la fontaine sur une surface stable, loin des zones très fréquentées, et vérifiez régulièrement le niveau d’eau pour maintenir un débit constant. Changez ou nettoyez les filtres selon l’usage et privilégiez une eau fraîche pour améliorer l’expérience de vos animaux.
Q: Cette fontaine convient-elle à plusieurs animaux ?
A: Oui, sa capacité de 5 L et sa hauteur adaptée conviennent à plusieurs chats et petits chiens.
Q: Comment se recharge et quelle est l'autonomie ?
A: La batterie de 4000 mAh offre jusqu'à 60 jours selon l’usage; la recharge est rapide et pratique sans fil.
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