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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez FLORA-PECTIN Pâte Orale, une gelée aromatisée au poulet prête à l’emploi, conçue pour les chiens et les chats. Cette solution associe kaolin et pectine pour aider à gérer les selles occasionnellement molles ou la diarrhée légère, tout en soutenant un transit plus régulier et le confort digestif global.
Ce gel digestif peut être utile lors de périodes où votre animal est confronté à des selles instables après un changement d’alimentation, un voyage ou une sensibilité digestive passagère. Le goût poulet agréable peut faciliter son administration et encourager une alimentation normale après intervention.
Note importante: FLORA-PECTIN ne remplace pas les conseils vétérinaires. Utilisez-le comme complément selon les recommandations sur l’emballage ou votre vétérinaire, et observez l’évolution du transit et du comportement de votre animal.
La pâte a une texture douce et une saveur poulet qui peut faciliter l’administration, même lors de périodes sensibles. Son parfum discret et sa consistance agréable peuvent réduire le stress lors des repas et des traitements, tout en restant facile à intégrer dans la routine.
Pour une utilisation régulière, gardez FLORA-PECTIN dans votre trousse de soins afin d’apporter une aide rapide après des transitions alimentaires, un voyage ou un léger malaise digestif. Utilisez-le en complément d’une alimentation adaptée et d’un accès constant à de l’eau fraîche.
Produit fabriqué aux États‑Unis selon des normes strictes et certifié NASC, avec des ingrédients compatibles avec les animaux et sans additifs agressifs.
Q: Comment FLORA-PECTIN Pâte Orale peut-elle aider mon animal ?
A: Elle associe kaolin et pectine pour soutenir une consistance de selles plus stable en cas de diarrhée occasionnelle.
Q: Pour qui est conseillé FLORA-PECTIN et comment l'utiliser ?
A: Convient chiens et chats; suivre l’étiquette ou les conseils du vétérinaire pour l’administration et le suivi.
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