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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le Endure Roll-On de Farnam aide à repousser les insectes gênants autour des zones sensibles de votre cheval. Sa formule résiste à la transpiration et à l’humidité, restant active lorsque la température grimpe et que l’effort s’intensifie. Conçu pour cibler les zones délicates comme le nez, les yeux, les oreilles et les petites zones autour de la bouche, ce roll-on offre une application précise et pratique pour une protection continue tout au long de la journée.
Ce roll-on a été pensé pour une utilisation pratique lors des soins quotidiens et des montures en extérieur. Sa formule contient des actifs polyvalents et une senteur légère qui facilite l’application sans agresser la peau sensible du cheval. La présence d’un agent de protection solaire léger est mentionnée comme avantage supplémentaire, utile lors des longues journées au soleil. Le format 3 oz est idéal pour les déplacements, et les options de tailles plus grandes s’inscrivent dans une stratégie de couverture complète, avec des sprays de 32 oz et des joints de 128 oz disponibles.
Q: Comment utiliser Endure Roll-On sur les zones sensibles de mon cheval ?
A: Appliquez délicatement autour du nez, des yeux, des oreilles et autour des petites plaies superficielles, en évitant les muqueuses.
Q: Quelle est la durée d’action et dans quelles conditions est-elle efficace ?
A: L’action peut durer jusqu’à 5 à 7 jours selon l’activité et les conditions, même par temps chaud et humide.
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