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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Les Escaliers Majestic Pet Anderson sont conçus pour aider vos compagnons à quatre pattes à accéder facilement à des surfaces comme le canapé, le lit ou des rebords difficiles d’accès. Léger et portable, cet accessoire s’adapte à une utilisation fluide dans les pièces de la maison, tout en offrant une hauteur adaptée à une variété de tailles et de motifs de mouvement.
Imaginé pour faciliter le quotidien, il rassemble plusieurs atouts qui comptent dans la vie de tous les jours: un soutien fiable lors des montées et des descentes, une housse douce et respirante qui résiste à l’usage quotidien, et une installation rapide qui ne nécessite aucun outil. Le résultat est une solution pratique pour gagner en autonomie sans forcer les articulations ou les pattes de votre animal.
Dimensions: 18 pouces de profondeur, 15 pouces de hauteur, 16 pouces de largeur. Conçu et assemblé aux États‑Unis avec des matériaux importés, ce produit vise à offrir une qualité consistante et un visuel moderne qui s’intègre à la décoration intérieure.
Matériaux: housse coton et Sherpa sur le dessus, cadre robuste en PP. L’ensemble est pensé pour durer tout en restant léger et facile à manipuler.
Entretien: la housse est lavable en machine; retirez-la et lavez-la en cycle doux, puis séchez-la à l’air pour préserver les textures et les couleurs.
En résumé, ces escaliers offrent une solution pratique pour aider votre animal à retrouver son autonomie à la maison, avec une attention particulière portée à la sécurité, au confort et à l’entretien courant.
Q: Ce produit convient-il aux petits chiens et aux chats ?
A: Oui, les dimensions et le design s’adaptent à une variété d’animaux, offrant un soutien stable.
Q: Comment entretenir les housses ?
A: La housse est lavable en machine; retirez-la et lavez-la sur cycle doux, puis séchez-la à l’air.
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