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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez la couverture anti-mouches Equinavia Gard, conçue pour les sorties en plein air et les séances d’entraînement. Sa maille UV UPF 45 associée à un nylon résistant offre une barrière légère contre les insectes et les rayons du soleil, sans alourdir le cheval pendant le travail.
Conçue pour favoriser la circulation de l’air, la maille respirante permet au cheval de rester au frais, même lors de journées chaudes. Le poids moyen du tissu assure une durabilité adaptée au quotidien en paddock ou en concours, tout en conservant une sensation agréable sur le dos et les épaules.
La coupe est pensée pour rester en place pendant les mouvements : les sangles croisées et la fermeture avant offrent un maintien fiable, tandis que les bretelles élastiques amovibles facilitent l’installation. La protection s’étend sur la base de la queue et le ventre selon les options, pour une couverture adaptée aux besoins de chaque cheval.
Conçue pour un usage quotidien, cette couverture bénéficie de coutures renforcées et d’une construction robuste adaptée au turnover régulié. Disponible en plusieurs tailles et coloris pour s’adapter à chaque cheval et à chaque cavalier.
Options de couleur: Light Blue, Silver Gray et Silver Grey/Turquoise. Tailles disponibles: 69–84 pouces.
Pour les propriétaires recherchant une solution polyvalente, cette couverture propose une protection fonctionnelle sans promettre de résultats irréalistes, tout en offrant confort et liberté de mouvement lors des sorties estivales.
Q: Quelle taille choisir pour votre cheval avec Equinavia Gard ?
A: Les tailles vont de 69 à 84 pouces; mesurez du garrot à la queue et consultez le guide des tailles.
Q: Quelles protections offre cette couverture ?
A: Elle combine une maille UPF 45 et une protection contre les mouches et le soleil pour le confort en extérieur.
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