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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez Eco Strong, une solution bio-enzymatique pensée pour les foyers où les chats et les humains cohabitent. Ce spray ne se contente pas de masquer les odeurs : il s’attaque à la source en décomposant les résidus qui nourrissent les senteurs indésirables. Grâce à sa fragrance citronée, il procure une impression de propreté sans agresser les sens, et son format pratique permet un usage régulier dans les zones les plus concernées.
Conçu pour agir là où les taches et les odeurs prennent racine, Eco Strong propose une approche douce mais efficace, adaptée à la vie quotidienne des foyers modernes. La formulation est pensée pour être utilisée sans compromis sur les surfaces courantes, tout en apportant une sensation de fraîcheur qui persiste sans être intrusive.
La formule est décrite comme enzymatique, ce qui signifie qu’elle vise les traces et résidus responsables des odeurs et des taches et les décompose plutôt que de les masquer. Cette approche peut contribuer à réduire la persistance des odeurs après les dépôts les plus courants, tout en restant douce pour les surfaces et les textiles.
Le parfum citron apporte une touche agréable lors de l’application et peut être perçu comme une indication d’un entretien régulier et soigné des espaces partagés avec un animal de compagnie.
Eco Strong est conçu pour s’adapter à plusieurs besoins, allant des dépôts d’urine aux autres taches organiques. Il peut aussi être utilisé dans le cadre du lavage en machine lorsque les taches et odeurs persistent sur le linge ou la literie.
Ce produit est formulé pour offrir une puissance professionnelle tout en restant non toxique et sûr pour les surfaces traitées. Conçu et fabriqué aux États-Unis, Eco Strong vise à fournir une option efficace et respectueuse des habitats intimes des animaux et des familles. Le parfum citron ajoute une touche de fraîcheur sans s’imposer, permettant une intégration discrète dans les routines de nettoyage quotidiennes.
Q: Comment utiliser Eco Strong pour les taches et odeurs de chat ?
A: Pulvérisez sur les zones concernées, laissez agir puis essuyez ou lavez si nécessaire; répétez selon la gravité.
Q: Quelles surfaces Eco Strong peut-il traiter ?
A: Tapis, sols, tissus, literie et linge; tester d’abord sur une petite zone pour vérifier la réaction des matériaux.
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