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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Eco Strong Déodorant Extérieur offre une approche puissante et respectueuse de l’environnement pour neutraliser les odeurs liées aux animaux dans les espaces extérieurs. Sa formule enzymatique naturelle agit directement sur les sources d’odeur, sans recourir à des produits chimiques agressifs. Après application, vous percevrez une fraîcheur légère d’eucalyptus, qui évoque propreté et bien-être sans être dominante.
Conçu pour être polyvalent et sûr, ce nettoyant convient à une variété de surfaces extérieures courantes, comme la pelouse, le gazon, la roche, le sol, les clôtures, le mobilier et le béton. Il peut être utilisé sur des terrasses et des decks en bois sans risquer de traces indésirables, et il ne laisse pas de résidus nocifs après séchage. Le système de pulvérisation a été repensé pour offrir une expérience d’application plus fluide et durable, afin de faciliter les sessions de nettoyage à l’extérieur.
Conseils d’usage : le flacon avec pulvérisateur est pratique pour viser des zones étendues ou ciblées. Les résultats peuvent varier selon les conditions extérieures et l’intensité des odeurs, mais de nombreuses utilisations démontrent une amélioration perceptible après les premières applications. En choisissant Eco Strong, vous optez pour une solution pratique et respectueuse de l’environnement afin de maintenir vos espaces extérieurs propres et agréables, sans promettre de résultats fixes dans toutes les situations.
Q: Comment agit Eco Strong Déodorant d'extérieur ?
A: La formule enzymatique naturelle cible les sources d’odeurs et les neutralise, avec une légère fragrance d’eucalyptus après l’application.
Q: Sur quelles surfaces peut-on l'utiliser et est-il sûr pour les animaux ?
A: Convient pour pelouse, gazon, terrasses et autres surfaces extérieures; sans produits chimiques nocifs et sans résidus après séchage.
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