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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La laisse rétractable EC.TEAK transforme vos promenades en expériences plus fluides et agréables. Avec une longueur généreuse permettant à votre animal d’explorer sans perdre votre contrôle, elle allie liberté et sécurité. Conçue pour être légère dans la main et silencieuse pendant l’utilisation quotidienne, elle s’adapte aussi bien aux rues urbaines qu’aux parcs boisés. Cette laisse convient particulièrement aux chiens et chats qui pèsent jusqu’à 44 lb, offrant une plage d’action suffisamment longue pour suivre leur curiosité tout en restant sous haute maîtrise humaine.
Le faisceau principal est une corde en nylon robuste qui résiste à l’entrain et aux petites tensions de traction, tout en restant flexible pour ne pas encombrer vos sorties. L’extension jusqu’à 20 pieds offre à votre compagnon une marge d’exploration sans vous dépasser, ce qui favorise une promenade naturelle et moins de tensions sur la laisse. Le design sans bruit accompagne les balades quotidiennes sans distraction, que ce soit en ville ou en zone résidentielle.
La poignée est conçue pour épouser naturellement la forme de la main et réduire la fatigue lors des longues promenades. Son ordonnancement ergonomique ajoute une sensation de stabilité et de prévisibilité lorsque votre animal s’éloigne légèrement ou revient à vos côtés. Le bouton pause et le système de verrouillage à une main rendent les ajustements rapides simples et sûrs, sans interrompre le rythme de votre sortie.
Pour profiter pleinement de la laisse sans compromettre la sécurité, respectez ces points simples: ne laissez pas votre chien mâchouiller la laisse, évitez d’atteindre l’extrémité du ressort pour ne pas l’endommager, et évitez d’exposer la corde au sable abondant lors des sorties sur la plage. Si vous rencontrez un problème de qualité ou si la laisse ne correspond pas à vos attentes, contactez-nous. EC.TEAK s’engage à trouver une solution et à vous apporter une réponse satisfaisante.
La EC.TEAK Laisse Rétractable offre une expérience pratique et sécurisante pour les promenades quotidiennes avec des animaux jusqu’à 44 lb. Elle associe liberté contrôlée, confort d’utilisation et durabilité, le tout sans compromis sur la sécurité ou le bruit. Considérez-la comme une option fiable pour des sorties plus agréables et plus simples, tout en restant conscient des besoins et du comportement de votre compagnon à quatre pattes.
Q: Cette laisse EC.TEAK convient-elle aux petits chiens et aux chats ?
A: Oui, conçue pour animaux jusqu'à 44 lb, avec corde en nylon robuste et poignée confortable pour un contrôle sûr.
Q: Comment utiliser le bouton pause et le système de verrouillage ?
A: Appuyez sur le bouton pour bloquer et poussez pour débloquer, pratique d'une seule main lors des sorties.
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