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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Offrez à votre chien une expérience interactive et stimulante avec le Jouet distributeur Earth Rated. Conçu en caoutchouc naturel durable, ce petit jouet vert peut contenir des croquettes ou des friandises sèches pour prolonger le temps de jeu et récompenser les découvertes. Plus qu’un simple jouet, il agit comme un petit réservoir qui encourage le chien à explorer et à s’amuser, tout en restant une option pratique pour les journées bien remplies.
Sa forme légèrement irrégulière et son mouvement roulant captent l’attention, favorisant l’enrichissement mental et la coordination. Cette approche peut être intéressante pour les chiens surtout en milieu urbain, où l’occasion d’un jeu autonome et sûr peut aider à canaliser l’énergie et à prévenir l’ennui.
Caractéristiques et polyvalence : ce jouet est pensé pour les petites races, avec des dimensions d’environ 11,4 cm x 6,8 cm. Vous pouvez ajouter des croquettes sèches ou des bouchées pour que votre chien les découvre au fil du jeu. En pratique, le produit est compatible lave-vaisselle par le haut et peut être congelé pour des friandises glacées lors des fortes chaleurs. Le caoutchouc naturel offre une sensation tactile agréable et une durabilité adaptée à une utilisation répétée. Earth Rated est fièrement certifiée B Corp, affirmant un engagement envers des pratiques responsables et durables.
Earth Rated cherche à rendre les moments partagés plus simples et plus agréables. Ce jouet d’enrichissement offre une solution pratique et robuste pour introduire du divertissement sûr dans le quotidien de votre chien, sans promettre des résultats irréalistes.
Q: Quel public est visé par ce jouet ?
A: Conçu pour petites races, avec la bonne taille il peut convenir à d'autres chiens; idéal pour chiots et chiens adultes.
Q: Comment nettoyer et conserver ce jouet ?
A: Il passe au lave-vaisselle par le haut et peut être congelé pour varier les friandises.
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