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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La DOTON Combinaison de récupération pour chat est pensée pour accompagner les chats mâles et femelles après une intervention, une peau sensible ou des soins cutanés. Sa coupe couvre les zones à protéger tout en restant légère et confortable, idéale pour des moments à la maison ou en pyjama. Le tissu modal, doux et légèrement extensible, épouse le corps sans serrer, offrant une sensation proche d’un vêtement loungewear adapté à la convalescence.
Confectionnée en modal doux et respirant, cette combinaison permet au chat de bouger, de se toiletter et de se reposer sans contraindre les mouvements. Sa légèreté et sa souplesse la rendent agréable à porter pendant de longues périodes, tout en évitant le stress lié à un cône traditionnel.
Cette tenue agit comme une barrière légère contre les irritations et les frottements, tout en restant facile à enfiler et à retirer. Elle peut contribuer à limiter le léchage excessif et à permettre au chat de reprendre ses habitudes quotidiennes, y compris l’utilisation de la litière, après une intervention.
Pour un bon choix de taille et un port confortable, ajustez le col et le dos et assurez-vous que la tenue reste bien en place. Lavez-la régulièrement pour maintenir l’hygiène et l’état du tissu. Utilisée à la maison durant la convalescence, elle peut être une alternative pratique et légère à d’autres protections.
Ce vêtement DOTON répond à des besoins pratiques en convalescence animale en offrant confort, protection et facilité d’utilisation. Il peut soutenir le quotidien sans promettre de résultats spécifiques; veillez à suivre les conseils vétérinaires et à surveiller l’état général de votre chat.
Q: Cette combinaison convient-elle pour les chats mâles et femelles après chirurgie ?
A: Oui, elle est conçue pour les deux sexes et s’enfile facilement grâce aux fermetures et au cordon.
Q: Comment la combi aide-t-elle au quotidien sans cône ?
A: Elle protège les zones sensibles tout en permettant à l’animal d’utiliser sa litière et de se déplacer confortablement.
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