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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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La veste Dogcheer Shark Fin associe une flottabilité fiable à un soutien du menton, permettant à votre compagnon de nager avec aisance sans fatigue excessive. Conçue dans un tissu durable et accompagnée d’une mousse de flottabilité efficace, elle résiste aux sessions prolongées tout en restant légère et rapide à sécher. Son design en forme de nageoire ne se contente pas d’être élégant : il améliore aussi la visibilité et donne confiance aux chiens qui aiment l’eau.
Que vous partiez en kayak avec votre chien, que vous surfiez ou que vous jouiez près de la plage, cette veste est pensée pour résister à l’eau et s’adapter à vos aventures. Exemples possibles :
Conçue pour durer, elle propose un séchage rapide et des coutures renforcées qui résistent aux jeux et à l’exposition au sel. Léger et facile à emporter, il peut vous accompagner lors de vos escapades tout au long de l’année.
Note: les bénéfices présentés dépendent de l’utilisation et de l’environnement, et ne garantissent pas de résultats spécifiques. Adaptez l’usage à votre chien et à votre contexte.
Q: Comment choisir la taille idéale pour mon chien ?
A: Mesurez le tour de poitrine à l’endroit le plus large et consultez le guide Dogcheer.
Q: Quelles activités conviennent le mieux avec cette veste ?
A: Idéale pour natation, sorties en bateau ou jeux près de l’eau, tout en améliorant la visibilité.
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