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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le Dogcheer Manteau d'hiver pour chien est conçu pour allier chaleur, protection et confort lors des sorties par temps froid. Doté d’un tissu polyester isolé et d’une doublure en polaire douce, il aide à maintenir la température corporelle tout en restant agréable à porter. Le design est pensé pour offrir une couverture fiable sans restreindre les mouvements de votre chien.
Ce manteau offre une chaleur réconfortante grâce à sa doublure polaire et à un col ras du cou robuste qui enveloppe le cou et les oreilles lorsque les températures chutent. La coupe généreuse autour du torse et le col roulé contribuent à préserver la chaleur lors des balades hivernales.
Les bandes réfléchissantes situées sur l’arrière améliorent la visibilité lors des promenades en faible luminosité, offrant une sécurité accrue sans gêner les mouvements du chien.
Pensé pour simplifier l’habillage, ce manteau est équipé d’une fermeture à zip deux sens à l’arrière, facilitant l’attache de la laisse ou le passage d’un harnais. Les boucles et les sangles à réglage rapide permettent un ajustement précis et rapide, tout en garantissant une couverture suffisante autour du buste et des hanches.
Disponible en 6 tailles différentes, la coupe s’adapte selon le tour de poitrine et la longueur du dos. Si votre chien se situe entre deux tailles, il est conseillé de choisir la taille supérieure pour une meilleure liberté de mouvement.
Parfait pour les balades hivernales, les sorties en neige ou les journées froides, ce manteau n’est pas conçu comme un imperméable de pluie autonome pour les fortes averses. Pour des pluies intenses, envisagez une protection supplémentaire adaptée.
Disponible en camouflage rose et conçu pour petits, moyens et grands chiens, ce manteau Dogcheer allie style, fonctionnalité et confort sans promettre de résultats miracles, mais en offrant une option fiable pour profiter des jours froids avec votre compagnon.
Q: Ce manteau convient-il à toutes les races et tailles de chiens ?
A: Oui, six tailles sont disponibles. Choisissez selon le tour de poitrine et la longueur du dos; privilégier la taille supérieure en cas de doute.
Q: Le manteau est-il adapté pour des sorties nocturnes ?
A: Oui, les bandes réfléchissantes améliorent la visibilité lors des promenades en soirée ou par faible luminosité.
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