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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le DogBuddy Tapis Alimentaire pour Chiens est conçu pour limiter les éclaboussures et garder vos sols propres. Avec un rebord élevé de 0,6 pouce, les miettes et le liquide restent sur le tapis pendant que votre compagnon mange.
Fabriqué en silicone alimentaire, ce tapis est sans BPA, PVC et phtalates et a été certifié par des laboratoires indépendants de renom (UL). Cela vous assure une matière durable et adaptée à un usage quotidien.
La surface lisse offre une meilleure prise lors du repas et empêche les bols de glisser. Le tapis peut être roulé pour être rangé facilement, idéal pour les petits espaces.
Conseils d'utilisation et d'entretien
Un peu d'histoire et l'engagement de la marque
DogBuddy est une entreprise familiale fondée en 2016 à Seattle. Chaque produit est pensé et testé par nos propres chiens pour offrir une expérience agréable et pratique à votre quotidien. Disponible en coloris et tailles adaptés, notre tapis se veut être un compagnon fiable dans le quotidien des repas.
Q: Ce tapis convient-il à toutes les tailles de bols et d’animaux ?
A: Oui, il accepte divers bols et est adapté chiens, chats et petits animaux.
Q: Comment entretenir ce tapis après utilisation ?
A: Nettoyage facile: essuyer, laver à la main ou au lave-vaisselle; le rebord élevé retient les liquides.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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