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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Pour les familles qui font face à la coprophagie chez le chien, ces gommes molles offrent une approche non coercitive au quotidien. Conçues pour être faciles à administrer et sans pression, elles s’intègrent dans la routine habituelle des repas et des sorties. Le mélange associe des ingrédients connus pour atténuer les odeurs et soutenir le confort digestif, tout en apportant une fraîcheur légère à l’haleine après le repas.
Chaque boîte contient 120 gommes, adaptées à une utilisation continue et à partager entre tous les chiens du foyer. Dans les ménages où plusieurs chiens cohabitent, offrir la même routine à chaque animal peut favoriser une approche cohérente et pratique du quotidien.
Pour obtenir les meilleurs résultats, intégrez ces gommes dans la routine quotidienne du chien, tout en surveillant les réactions et le comportement alimentaire. Bien que les résultats varient selon chaque chien et son environnement, de nombreuses familles observent une réduction des odeurs et une moindre curiosité envers les selles après quelques semaines d’utilisation régulière.
Exemples de situations où cette solution peut être utile : après une promenade dans des zones un peu odorantes, lors de périodes de stress qui peuvent influencer les habitudes alimentaires, ou lorsque plusieurs chiens partagent le même espace et que l’attention portée à l’hygiène est primordiale pour tous.
Notez que les résultats peuvent varier; ce complément vise à soutenir le bien-être quotidien et l’expérience client sans promettre de résultats spécifiques. Si vous avez des doutes, consultez votre vétérinaire pour adapter l’approche à votre animal.
Q: Comment fonctionnent les gommes anti-coprophagie ?
A: Elles contiennent enzymes, probiotiques et persil pour masquer les odeurs et soutenir la digestion; les résultats peuvent varier selon le chien.
Q: Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
A: Un programme d’environ 30 jours est suggéré pour évaluer l’effet chez tous les chiens du foyer.
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