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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Chez Devil Dog Pet Co, nous proposons un lot de 4 os au fromage de yak médium, spécialement pensé pour les chiens qui mâchent avec énergie. Leur densité est calculée pour une usure progressive et fiable, permettant une expérience de mastication centrée et durable, au-delà des gourmandises qui se fracturent facilement. Selon le niveau d’activité, les chiens peuvent profiter d’une stimulation mentale soutenue qui aide à canaliser leur énergie et à favoriser un moment de calme après la mastication.
Ces friandises végèrent dans un cadre intérieur, sans odeur, ce qui les rend adaptées au travail à domicile, aux appartements et aux foyers avec plusieurs chiens. Grâce à une fermentation Himalayenne, l’odeur est réduite tout en concentrant l’apport en protéines, ce qui les rend plus propres à manipuler et à partager au sein du foyer. C’est aussi une option douce pour les chiens sensibles au lactose, car la fermentation contribue à retirer le lactose.
Les os au fromage de yak médium sont une option naturelle et pratique pour enrichir les moments de mastication, tout en restant attentif au confort et au bien-être de votre animal.
Chaque os contient uniquement du lait de yak, du lait de vache, du sel et du jus de lime. Sans céréales, sans additifs ni conservateurs, et élaboré selon une recette traditionnelle Himalayan, ce produit privilégie une approche simple et honnête. L’intégralité du processus de contrôle qualité se fait dans notre entrepôt américain, avec une inspection manuelle sur chaque pièce pour garantir une cohérence et une tranquillité d’esprit à la maison.
Destiné aux petites races pesant entre 4,5 et 13,6 kg (10–30 lb), comme le bulldog français, le pug, le Shih Tzu ou le mini schnauzer. Si votre chien est à l’extrémité supérieure de cette plage ou mâche très fort, envisagez une taille supérieure. Pour varier les plaisirs, vous pouvez micro-ondes les 1–2 derniers centimètres pour obtenir une petite bouchée fondante et sûre.
Q: Pour quels chiens ce produit est-il adapté ?
A: Pour les petites races pesant 4,5 à 13,6 kg (10–30 lb), sous supervision.
Q: Comment utiliser ces os en sécurité ?
A: Proposez-les pendant des sessions calmes, variez avec d'autres jouets et assurez-vous d'eau fraîche.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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