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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez une friandise licheable pensée pour favoriser les moments de complicité entre vous et votre chat. Chaque tube renferme une purée onctueuse et riche en saveurs, prête à être partagée lors d'un geste simple et amusant. Le format individuel de 0,5 oz permet de doser facilement et de limiter le gaspillage, tout en offrant une expérience sans dégâts.
La purée dense et crémeuse se prête à différentes utilisations: en main, dans un bol ou comme garniture légère sur les repas. Cette approche pratique réduit le nettoyage et invite à des sessions de jeu et de câlins sans contrainte.
Utilisez ces friandises comme une activité interactive, pour renforcer le lien, ou comme incitatif pour explorer de nouvelles textures. Elles se prêtent aussi à des mini-sessions d'entraînement et à des moments de douceur partagée.
Formulées sans céréales et sans additifs artificiels, ces purées se veulent simples et appétissantes. Le conditionnement individuel aide à préserver fraîcheur et hygiène, tout en facilitant le transport et l'utilisation nomade.
En matière de choix pour votre compagnon à quatre pattes, considérez que ces friandises restent des compléments possibles et que les résultats peuvent varier selon les habitudes et les goûts de chacun.
Q: Ce pack convient-il à tous les chats ?
A: C'est une friandise licheable adaptée à de nombreux chats; certains peuvent préférer d'autres textures.
Q: Comment servir Delectables Squeeze Up ?
A: À la main, dans un bol ou en garniture sur les repas; refermez le tube après usage pour préserver la fraîcheur.
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