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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La DAJIDALI® Dog & Cat Anxiety Vest & Spay Recovery Suit est une solution douce conçue pour les chiens et les chats confrontés à l anxiété ou à une période de récupération après une intervention chirurgicale, sans recourir au cône traditionnel. Cette veste enveloppante se compose de deux pièces distinctes, ce qui permet une adaptation spécifique selon le besoin : la Body Module peut être utilisée seule pour couvrir la poitrine et le ventre lors de la récupération féminine, tout en laissant libre accès au pot grâce à une ouverture arrière. Un choix plus flexible qu une tenue entièrement fermée, idéal pour les animaux sensibles pendant le repos et les périodes de convalescence.
Le principe repose sur une pression enveloppante et rassurante, afin d accompagner les animaux dans des moments de stress comme les orages, les séparations ou les visites vétérinaires. Le tissu auto-agrippant offre une fermeture silencieuse et ajustable, évitant les claquements ou les frottements qui peuvent agiter un animal en période sensible. Grâce à l ouverture arrière, les besoins physiologiques restent simples et pratiques, sans compromettre le confort général.
Notre système modulaire à deux pièces permet d ajuster séparément le thorax, le cou et le dos, garantissant une adaptation adaptée à chaque morphologie. Mesurer le tour de poitrine est essentiel pour obtenir une pression apaisante optimale. En cas d entre-deux tailles, il est recommandé de privilégier la taille inférieure afin d assurer un maintien sûr et confortable.
La veste est conçue pour être facilement lavable en machine et prête à l emploi après un lavage. Notez que ce produit n est pas destiné aux mâles castrés et peut nécessiter une supervision initiale lors des premières utilisations pour s assurer d un ajustement adéquat et sûr.
Q: Qu'est-ce que la DAJIDALI® Dog & Cat Anxiety Vest & Spay Recovery Suit comprend ?
A: Une veste en deux pièces apportant une pression enveloppante et une ouverture arrière pour les pauses toilettes et la récupération.
Q: Comment utiliser ce vêtement pendant les périodes de stress ou de récupération ?
A: La pression et les modules adaptables créent une sensation rassurante sans bruit, avec port possible pour femelles en récupération et activités quotidiennes.
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