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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez le DAJIDALI® Gilet Anxiety pour chiens et chats, une alternative douce et polyvalente au cône classique. Conçu pour les moments sensibles — tempêtes, visites chez le vétérinaire et périodes de récupération — il associe une pression enveloppante à la familiarité de l’odeur pour soutenir le calme sans restreindre les mouvements essentiels. Son design modulaire en deux éléments s’adapte à toutes les morphologies, offrant une solution légère et réutilisable pour le quotidien de votre animal.
Le système est pensé pour les femelles en convalescence après une stérilisation: le corps peut être utilisé seul pour couvrir la poitrine et l’abdomen, tout en laissant l’arrière libre pour les besoins naturels. Le tissu auto-agrippant garantit une mise en place silencieuse et sans bruit, ce qui est particulièrement utile lorsque l’animal est sensible au calme et à la récupération. L’ajustement universel est rendu possible par une méthode de mesure simple — privilégier le tour de poitrine —, et, si la taille se situe entre deux choix, optez pour la taille inférieure afin de préserver une pression rassurante et stable.
Ce gilet offre une double action: il enveloppe le corps avec une pression familière et peut être associé à une odeur réconfortante pour renforcer le sentiment de sécurité lors des séparations, des trajets ou des voyages. Pour les propriétaires, les modules peuvent être manipulés avant utilisation, permettant au chien ou au chat de reconnaître les repères familiers. Au-delà du confort émotionnel, le produit agit aussi comme barrière contre les poils sur les meubles et est facile à entretenir grâce au lavage en machine.
Notez que ce produit n’est pas destiné aux mâles castrés et que la précision de l’ajustement dépend fortement de la prise de mesures et du choix de la taille. En suivant les conseils de mesurage et en utilisant les modules séparément si nécessaire, vous pourrez profiter d’un vêtement adaptable qui combine praticité et bien-être potentiel pour votre compagnon.
Q: Comment le gilet DAJIDALI peut-il aider lors d'une récupération post-opératoire chez ma chienne ou mon chat ?
A: Il offre une sensation de confort et peut faciliter les mouvements et le repos pendant la convalescence.
Q: Le gilet est-il silencieux et facile à mettre et retirer ?
A: Oui, le tissu auto-agrippant silencieux évite les bruits et assure une mise en place discrète et ajustable.
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