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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le CWAWZ Jumbo Lit Orthopédique est conçu pour offrir un soutien ciblé et un confort enveloppant à votre compagnon à quatre pattes, même lorsque les journées sont longues et actives. Avec une mousse en forme d'œuf de 4 pouces d'épaisseur (environ 10 cm), le couchage épouse les contours du corps et résiste à l'affaissement au fil du temps. La texture ondulée favorise la circulation de l'air, aidant les chiens à pelage dense ou sensibles à la chaleur à rester au sec et au frais.
Le lit intègre une mousse mémoire gel qui accompagne votre chien senior lorsque les articulations réclament du repos. Le couchage frais et apaisant est idéal après des après-midi d’exploration dans le jardin ou de longues patrouilles autour de la cour.
Les tissus sont certifiés OEKO-TEX et la mousse est CertiPUR-US, alliant douceur et tranquillité d’esprit. La surface ultrasonique procure une sensation agréable sur la peau et le nez lors des moments de sieste.
Quand il est temps de nettoyer, retirez la housse et passez-la en machine. Retirez le rembourrage si nécessaire pour un lavage en profondeur, puis laissez sécher complètement avant de remettre le couchage en place. La conception lavable simplifie la routine de soins, que ce soit après une promenade pluvieuse ou une séance de jeux bruyante.
Parfait pour les foyers avec des chiens de grande taille, ce lit offre un endroit calme et sécurisé pour la sieste ou le repos après l'activité. Bien qu'il ne remplace pas les conseils vétérinaires, il peut constituer une option plaisante pour soutenir un sommeil plus détendu et une posture alignée pendant les moments de détente.
Q: Ce lit convient-il pour les chiens XXL ?
A: Oui, conçu pour les grands chiens, avec 45 pouces de long et un soutien orthopédique potentiel.
Q: Comment entretenir le lit CWAWZ ?
A: La housse est lavable et la doublure TPU étanche bloque les déversements; retirez le rembourrage pour lavage.
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