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Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon votre région et la disponibilité des transporteurs. Bien que toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite, nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables afin d’assurer une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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CRAZY LIBERTY propose une teinture permanente pour le pelage canin, conçue pour le toilettage professionnel et les sessions de coloration créatives. Cette formulation s'appuie sur des technologies modernes et des extraits végétaux afin d'offrir une couleur intense tout en respectant la peau et le pelage des animaux. La teinte Vert Clair, obtenue grâce à une émulsion ultra-silicone, révèle une couleur lumineuse et une brillance qui peuvent sublimer les prestations des professionnels du toilettage.
Notre approche associe des composants végétaux et des jus de fruits servant de colorants, tout en contribuant à préserver la souplesse et l'éclat du poil. L'extrait d'olive apporte des éléments nourrissants susceptibles de soutenir la fibre et d'aider à maintenir sa douceur sous l'effet de la lumière. Les acides alpha-hydroxylés (AHA) sont utilisés comme colorant naturel dans une formulation soignée et adaptée aux chiens et chevaux. L'émulsion nano-silicone, dont les particules mesurent moins de 40 nanomètres, assure une pénétration en douceur et une distribution homogène sur la longueur du pelage, tout en limitant les variations de couleur et en offrant un éclat durable.
Conseils d'utilisation et sécurité: travaillez dans un espace frais et ventilé, portez des gants, effectuez un test préalable sur une petite zone, protégez la peau et les yeux du chien et suivez le temps d'exposition indiqué. Stockez le produit hors de portée des animaux et des enfants et privilégiez un endroit frais et sec pour le rangement.
Q: Le produit est il sûr pour les chiots ou les jeunes chiens ?
A: Destiné aux chiens de plus de 6 mois; utiliser avec précaution et demander conseil à un professionnel.
Q: Combien de temps dure la couleur et comment l'entretenir ?
A: La teinte peut durer environ 6 mois selon usage et exposition; prévoyez un entretien régulier pour préserver l'éclat.
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