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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez le COZY KISS Canapé Chien Orthopédique XL Beige, un couchage pensé pour offrir douceur et soutien lors des moments de repos à domicile. Conçu pour les chiens de grande taille, il associe des matériaux réfléchis et un design qui accompagne les habitudes quotidiennes sans imposer une routine stricte.
Le cœur du produit repose sur une mousse haute densité en nid d'abeille qui répartit le poids et favorise une décompression mesurée. Cette structure, complétée par une mousse dense 25D, offre une sensation de retour douce et soutenue, contribuant à un endroit de repos stable lors de nombreux allers-retours et positions nocturnes. Notez que l'intérieur est doublé d'une couche anti-fuite qui limite les liquides atteignant la mousse, mais la peluche extérieure n'est pas waterproof.
Le confort est renforcé par un design à trois côtés rembourrés, permettant à votre chien d'adopter différentes positions de repos — allongé, sur le côté ou en position reliée par l'oreiller intérieur. Cette flexibilité favorise des moments de repos variés et sécurisants, tout en soutenant la tête et le cou lorsque le chien se couche.
Pour la praticité et la sécurité, le fond en nylon antidérapant réduit les déplacements du lit sur les sols. Le revêtement intérieur est étanche, protégeant le rembourrage, et l'extérieur est doté d'une housse amovible pouvant passer en machine ou être lavée à la main. Cette housse, douce au toucher, allie chaleur et facilité d’entretien, afin que le couchage reste agréable pour votre compagnon et pratique pour vous.
Ce lit polyvalent peut être utilisé aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur, et il est conçu pour s’adapter à différents styles de vie. Après ouverture, laissez 24-48 heures pour reprendre sa forme d’origine. Ses dimensions XL, environ 106 x 76 x 18 cm, offrent un espace généreux sans encombrer votre pièce, idéal pour les chiens qui aiment s’étirer tout au long de la journée.
Entretien et entretien facilité :
Ces éléments décrivent les possibilités et le confort potentiel du produit sans garantie de résultats spécifiques. En fonction de votre chien et de ses habitudes, vous pourriez apprécier une meilleure stabilité, un positionnement plus confortable et une gestion pratique du nettoyage.
Q: Quels bénéfices peut offrir ce lit orthopédique pour chien ?
A: La mousse haute densité offre un soutien équilibré et un confort de repos, avec des côtés rembourrés pour des positions variées.
Q: Comment entretenir ce lit COZY KISS ?
A: La housse extérieure est amovible et lavable; la doublure imperméable protège le rembourrage et l’ensemble est stable grâce au fond antidérapant.
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