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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le porte-tapis CH24Globall est destiné aux chiens petits et moyens, jusqu'à 49 lb. Il s'adapte à des tapis-pipi standard de 22 × 22 pouces et offre une couche intermédiaire en maille qui agit comme barrière entre les pattes et le tapis, aidant à garder l'espace d'intérieur plus propre tout en rendant les moments de l'entraînement plus sereins.
La surface en maille douce est conçue pour être agréable sous les pattes, tout en minimisant le contact direct avec l'humidité. Le design à deux couches crée une zone stable et de sécurité pour les chiens pendant qu'ils se tiennent debout. Cette approche peut aider à réduire le frottement et le déchirement du tapis pendant les routines quotidiennes, ce qui peut être utile lors des périodes de formation et de passage du tapis à pipi standard. Le cadre renforcé assure une utilisation durable au fil du temps.
Conçu pour faciliter le quotidien, ce porte-tapis se démonte en deux pièces pour un rinçage rapide et une hygiène facilitée. La conception simple et les matériaux durables permettent un entretien minimal, vous laissant plus de temps à consacrer à votre animal.
Ce produit est le résultat de l'observation des habitudes des chiens et des propriétaires. Il n'est pas une promesse miracle, mais il propose une solution pratique pour maintenir les espaces de vie propres et ordonnés. Les propriétaires peuvent envisager que le tapis reste plat, que les sorties hors de chez soi soient réduites et que les routines quotidiennes deviennent plus faciles à gérer.
Q: Ce porte-tapis convient-il pour les chiens de taille moyenne ?
A: Oui, conçu pour petits et moyens chiens jusqu'à 49 lb, avec une surface adaptée.
Q: Comment nettoyer le porte-tapis CH24Globall ?
A: Détachez les deux pièces, puis rincez-les à l'eau savonneuse et laissez sécher.
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