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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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La ceinture Neewa pour chien avec poche et bol pliable est pensée pour les moments d'action: randonnée, marche rapide, jogging ou simple balade. Attachée à la taille, elle offre une alternative légère et stable à une laisse tenue à la main. Vous gagnez en liberté de mouvement tout en conservant le contrôle nécessaire sur votre compagnon d'aventure.
Les matériaux choisis allient robustesse et douceur. Le corps principal est en polypropylène, ce qui assure une tenue fiable et durable même lors de conditions extérieures variables; la zone lombaire est doublée pour un soutien confortable. La doublure en coton assure un contact peau plus sûr et peut limiter les frottements lors de sessions plus longues, sans promettre des résultats miraculeux, mais avec une sensation agréable à chaque pas.
Le système d'attache frontal agit comme un amortisseur pour limiter les mouvements brusques qui peuvent surprendre le chien ou déstabiliser le porteur. Cette fonctionnalité contribue à un trajet moins secoué, particulièrement utile lorsque votre chien tire légèrement ou s'arrête pour renifler l'environnement.
En résumé, la ceinture Neewa se présente comme une option pratique pour ceux qui veulent allier confort, accessibilité et liberté de mouvement lors des sorties avec leur chien. Elle offre des possibilités sans promettre des résultats garantis et peut aider à simplifier les gestes du quotidien pendant l'activité en plein air.
Q: Est-ce adapté pour la course et la randonnée ?
A: Oui, conçu pour les activités actives, il offre liberté de mouvement et rangement pratique pendant les sorties.
Q: Le bol peut-il contenir de l'eau pour les pauses ?
A: Le bol pliable peut contenir jusqu'à 250 ml d'eau, pratique pour les pauses sans interrompre la promenade.
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