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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le harnais Carsafe pour chien est spécialement conçu pour les déplacements quotidiens et les voyages. Certifié crash test jusqu’à 32 kg (70 lbs), il se fixe directement au système de ceinture de votre véhicule, créant une liaison solide entre votre chien et l’habitacle pour une conduite plus sereine.
Le design à sangle unique en boucle simple allie sécurité et légèreté, évitant les volumes encombrants tout en restant facile à manipuler. Grâce à son panneau de poitrine rembourré et respirant, votre chien voyage avec confort, même lors des trajets plus longs. Le tissu réfléchissant assure une visibilité accrue, utile à tout moment de la journée ou de la nuit.
Conçu pour s’adapter à une large gamme de tailles et de races, ce harnais peut aussi être utilisé comme harnais de marche une fois la destination atteinte. Il offre des points d’attache à l’avant et à l’arrière, vous permettant d’ajuster le contrôle selon la situation, que ce soit lors d’un trajet en voiture ou d’une promenade en ville.
Ce harnais s’adapte à une variété de véhicules et peut être utilisé comme alternative au harnais de marche traditionnel. Son installation rapide permet de minimiser les distractions pendant la conduite, tout en offrant à votre chien une position sécurisée et confortable à chaque voyage.
Le Carsafe est un choix pratique pour les propriétaires soucieux de la sécurité et du bien-être de leur chien, offrant une expérience de trajet plus calme et contrôlée sans promettre de résultats garantis. Pour les promenades, il se transforme en harnais confortable avec des possibilités d’attache faciles à utiliser à tout moment.
Q: Le harnais Carsafe est-il réellement sûr pour les trajets en voiture ?
A: Oui, il est certifié crash test jusqu’à 32 kg et se fixe au système de ceinture du véhicule.
Q: Ce harnais peut-il aussi être utilisé lors des promenades ?
A: Oui, il dispose de points d’attache à l’avant et à l’arrière, et peut être utilisé comme harnais de marche.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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