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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez la BNOSDM Maison en Bois pour Hamster et Gerbilles, un habitat naturel pensé pour les petites bêtes curieuses. Conçu en bois naturel durable, ce refuge offre à votre compagnon un espace privé pour se cacher, se reposer et s’amuser. Le design intègre une double zone de vie qui maximise l’espace sans encombrer votre cage, tout en restant doux au toucher et sécurisé pour les petites pattes.
Le système de double niveau mêle confort et fun: une plateforme supérieure prête à accueillir de petites portions de nourriture et un espace intérieur propice aux activités quotidiennes. L’échelle intégrée stimule l’activité physique, favorisant une respiration fluide et une robuste tonicité musculaire sans contrarier votre animal. Grâce à ses lignes lisses et ses surfaces sans barres tranchantes, l’installation et l’utilisation quotidiennes se veulent simples et sûres.
Parfait pour les hamsters nains et les gerbilles, ce set favorise le jeu, l’exploration et le repos. Le loft et le cloisonnement intérieur permettent de créer des zones distinctes pour manger, se percher, ou se cacher lorsque le moment est venu de se retirer. Emportez du plaisir et un peu de routine quotidienne tout en préservant l’espace de votre cage.
Caractéristiques techniques à titre indicatif: le loft de l’échelle mesure environ 15,5 cm de long sur 14,5 cm de large et 14 cm de haut, la villa fait environ 17 cm de long, 16,5 cm de large et 17 cm de haut, et le petit balancement (balançoire) mesure environ 14,5 cm par 5,5 cm par 4,5 cm. Ces estimates facilitent l’intégration dans différents habitats.
Notez que ce produit propose des possibilités d’utilisation et d’aménagement susceptibles d’apporter du confort et du divertissement à votre petit animal. Les résultats varient selon l’individu et l’environnement.
Q: Ce produit convient-il aux gerbilles et petits hamsters ?
A: Oui, ce logement en bois est conçu pour petits mammifères, offrant espace de jeu et repos. Vérifiez les dimensions pour votre habitat.
Q: Comment assembler ce bois sans clous ni colle ?
A: L’assemblage est sans clous ni colle; surfaces lisses et simples à monter. Suivez les instructions étape par étape pour un habitat rapide et sûr.
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