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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le lit Blueberry Pet Fully Removable Washable Dog Bed offre bien plus qu un simple endroit pour se reposer. Son look rappelle un petit canapé douillet et invite votre compagnon à se lover après une promenade. Avec sa couleur bloc bleu bébé et beige et ses lignes douces, il s intègre facilement dans divers intérieurs sans compromettre le bien etre de votre animal. Sa taille de 25 pouces de long sur 21 pouces de large et 10 pouces de haut, ainsi que son poids d environ 6 livres, facilitent le placement et le déplacement d une pièce à l autre.
Pour s assurer que le lit convient parfaitement, pensez à ajouter entre 6 et 12 pouces à la longueur de votre chien lorsqu il dort dans sa position favorite.
La housse est totalement amovible et lavable en machine. Les fermetures durables YKK facilitent l ouverture et le lavage. Pour entretenir le lit, lavez la housse avec des articles de couleur similaire sur cycle delicat et eau froide, puis sechez a basse temperature ou laissez-secher a l air.
Blueberry Pet s engage à offrir du confort et de la durabilité pour les animaux de compagnie. La marque a été reconnue comme America’s Best Petcare Brand pour deux années consécutives (2022 et 2021) par Newsweek Magazine et Statista, renforçant sa réputation dans le domaine des soins animaliers.
Q: Le lit Blueberry Pet est-il lavable en machine ?
A: Oui, la housse est amovible et lavable en machine selon les instructions.
Q: Convient-il aussi aux chats ?
A: Oui, ses dimensions et son confort conviennent aussi aux petits chiens et aux chats.
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