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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Offrez à votre chat une friandise qui allie croquant et douceur crémeuse. Chaque bouchée commence par une enveloppe croquante suivie d’un cœur fondant au poulet, conçu pour éveiller le palais et susciter l’intérêt de votre compagnon félin.
Le goût est renforcé par le poulet réel en tête d’ingrédients, une promesse de saveur naturelle qui peut rendre chaque récompense plus attrayante lors de vos sessions de jeu ou d’entraînement. Cette combinaison de texture et de goût peut encourager l’attention et la curiosité de votre chat sans pousser à des excès.
BLUE Bursts privilégie des ingrédients de qualité et évite certains additifs courants. La formule ne contient pas de farines de sous-produits avicoles ni de maïs, blé ou soja, et elle ne recourt ni à des arômes ni à des conservateurs artificiels. Cette approche vise à offrir une friandise savoureuse tout en restant proche d’ingrédients simples et rassurants pour les propriétaires.
Ces friandises peuvent être utilisées comme outil d’entraînement doux ou comme moment de récompense lors de vos jeux quotidiens. Leur format pratique et leur goût attrayant en font une option populaire pour encourager l’attention et la coopération de votre chat, sans imposer de contraintes sévères.
Pour préserver la fraîcheur et le goût, conservez le paquet bien refermé dans un endroit frais et sec. Proposez des portions adaptées aux besoins de votre chat et privilégiez une approche équilibrée entre friandises et repas principaux.
L’emballage est optimisé pour mettre en valeur les ingrédients et leurs bénéfices clés. Notez que l’apparence du packaging peut varier légèrement d’un lot à l’autre, sans changer la qualité du produit.
Q: Les friandises Blue Buffalo Bursts conviennent-elles à tous les chats ?
A: Oui, elles conviennent à la plupart des chats adultes; adaptez les portions selon les besoins et vérifiez les allergies éventuelles.
Q: Comment ces friandises s’intègrent-elles à l’alimentation quotidienne ?
A: Ce sont des friandises complémentaires qui ne remplacent pas une alimentation équilibrée; respectez les recommandations vétérinaires et les portions.
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