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Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon votre région et la disponibilité des transporteurs. Bien que toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite, nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables afin d’assurer une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Avec BIXBI Liberty, vous offrez à votre chien une nourriture lyophilisée qui associe la richesse de la viande réelle à la facilité d’utilisation des croquettes. Le boeuf vient en tête de liste, représentant 98% de viande et d organes pour un apport protéique clair et naturel, tout en restant sans nécessité de réfrigération.
La technologie de lyophilisation capture les nutriments essentiels et le goût sans passer par des transformations lourdes. Chaque bouchée offre une sensation croquante et une arôme boeuf distinct qui peut plaire aux chiens tout en répondant aux attentes des propriétaires en termes de simplicité et de praticité.
Le produit est fabriqué aux États‑Unis et soumis à des contrôles qualité stricts. Le recours à une viande réelle plutôt qu’à des farines animales contribue à une transparence sur les ingrédients et sur le profil nutritionnel.
Les bouchées lyophilisées se conservent sans réfrigération. Conservez dans un endroit frais et sec et fermez bien l’emballage pour préserver le goût et la fraîcheur.
En somme, BIXBI Liberty offre une alternative pratique et polyvalente à intégrer facilement dans la routine alimentaire de votre chien, tout en privilégiant une approche franche et axée sur la qualité des ingrédients. Les utilisations possibles restent souples et adaptées à divers besoins quotidiens, sans aucune promesse garantie.
Q: Comment utiliser ce produit au quotidien ?
A: Utilisez-le comme garniture sur le repas habituel ou comme récompense lors de l'entraînement; adaptez la dose à la taille et à l'appétit de votre chien.
Q: Le produit nécessite-t-il des conditions de conservation spécifiques ?
A: Non: les bouchées lyophilisées se conservent sans réfrigération dans un endroit frais et sec.
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