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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le trio d’échantillons Bird Street Bistro propose une alternative complète pour nourrir votre calopsitte, c’est‑à‑dire des grains entiers naturels, des fruits lyophilisés et des légumes séchés, le tout prêt à cuire en quelques minutes. Chaque bouchée est conçue pour apporter variété et plaisir tout en restant simple à préparer.
Parmi les ingrédients clés figurent des éléments naturels sans additifs, sans sucres ajoutés et sans sulfites. Le mélange associe des fruits lyophilisés, des légumes séchés, du quinoa et des noix faibles en graisse, complétés par des épices savoureuses qui en font une expérience gustative différente à chaque repas.
Le quinoa, riche en lysine et en autres acides aminés, offre une source potentielle d’énergie et de diversité nutritionnelle. Le varech apporte de l’iode et peut aider au soin des plumes, ajoutant une dimension iodée utile pour les oiseaux qui en ont besoin. Le Cayenne Pepper insuffle une touche épicée et une note de chaleur, permettant de varier les saveurs sans artifices.
Fabriqué aux États-Unis selon des normes de qualité rigoureuses, ce pack soutient des pratiques agricoles et des fournisseurs qui privilégient des méthodes respectueuses de l’environnement. L’emballage et les matériaux d’expédition visent également à réduire l’impact écologique lorsque cela est possible.
Notez que les descriptions ci-dessus présentent des usages possibles basés sur les ingrédients et les pratiques de fabrication; elles ne remplacent pas les conseils d’un vétérinaire ou d’un spécialiste aviaire.
Q: Pour quels oiseaux ce pack est‑il adapté ?
A: Convient à divers oiseaux de taille moyenne et plus grand, tels que perruches, calopsittes, aras et gris du Gabon.
Q: Comment préparer le repas et quelle portion proposer ?
A: Cuire le mélange en 3 à 15 minutes selon l'emballage, laisser refroidir et servir une portion adaptée.
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