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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le Benebone Bacon Stick réinvente le simple bâton en proposant une expérience de mastication riche en saveurs et en sensation. Sa forme pensée pour une prise en main sécurisée et son goût de bacon réel offrent une motivation sociale et ludique, que ce soit pour le chewing actif ou les sessions de jeu en fetch. Conçu pour les chiens qui mâchent avec vigueur, ce jouet combine solidité et plaisir sans recourir à des colorants criards ou des bruits forts.
Ce qui distingue le Bacon Stick, c’est sa composition simple et efficace: nylon résistant imbibé du goût du bacon, assurant une expérience gustative naturelle sans compromis. Une fabrication locale vient compléter le tout, afin d’apporter une traçabilité et une qualité constantes, à portée de propriétaires soucieux de la sécurité et de la durabilité.
Important: certains foyer peuvent avoir des allergies; évitez si votre animal présente une sensibilité connue. Toujours proposer de l’eau fraîche pendant les séances de mastication.
Benebone privilégie des jouets à mâcher axés sur le goût et la sécurité, plutôt que sur des bruits ou des couleurs éblouissantes. Nos produits, conçus et fabriqués avec soin, visent à offrir une expérience durable et responsable pour les chiens actifs et leurs propriétaires.
Q: Ce jouet est-il adapté pour des chiens qui mâchent fortement ?
A: Oui, le Bacon Stick est conçu pour des mâcheurs exigeants et peut durer plusieurs semaines selon l’utilisation.
Q: Le Bacon Stick contient-il du bacon réel et est-il sûr pour les chiens allergiques ?
A: Le produit contient du bacon réel; évitez si votre foyer présente des allergies connues ou à l’alimentation. Consultez votre vétérinaire si nécessaire.
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