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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Élaboré par Bedsure, ce lit orthopédique ComfyFleece™ réunit deux niveaux de douceur et de soutien pour offrir un espace de repos apaisant. La mousse mémoire à haute densité offre un soulagement des points de pression tout en soutenant les articulations, tandis que la mousse en nid d’abeille (egg-crate) répartit le poids de manière homogène. Cette combinaison procure une sensation de cocon qui invite au sommeil profond et réparateur, sans promettre de résultats miracles.
Ce canapé pour chien est conçu avec un bolstre de chaque côté pour envelopper le chien et offrir un soutien pour la tête et le cou. Son profil bas le rend accessible pour les chiens avec des problèmes articulaires ou des difficultés à se lever le matin. L’alliance entre douceur et stabilité crée un espace rassurant où votre compagnon peut se détendre après une promenade ou une séance de jeu.
Le dessus du lit est recouvert d’un tissu faux pelage doux et luxueux qui rappelle le confort d’un canapé. Le design minimaliste avec une teinte corduroy grise s’accorde facilement à la déco intérieure tout en apportant une touche d’élégance moderne. Le revêtement corduroy est conçu pour être résistant et agréable au toucher, et la housse est amovible et lavable en machine pour un entretien facile et rapide.
Idéal pour les moments de repos après une balade, les siestes du week-end ou les siestes nocturnes. Le lit offre un soutien doux mais ferme, qui peut favoriser un repos plus profond sur de longues périodes. Bien que ce soit un accessoire de confort, il peut apporter une sensation de tranquillité et un endroit familier où votre chien se sent en sécurité.
Pour optimiser l’expérience, assurez-vous que la housse soit bien fermée et que la base reste bien stable sur un sol sec et propre. Avec son entretien facilité et ses matériaux sélectionnés pour leur sécurité, ce lit peut devenir une pièce incontournable du coin repos de votre animal.
Q: Ce lit convient-il à mon chien de taille moyenne ?
A: Oui, conçu pour les chiens de taille moyenne, avec soutien orthopédique et bords confortables pour le repos.
Q: Comment nettoyer la housse et l’intérieur ?
A: La housse corduroy est amovible et lavable en machine; l’intérieur reste protégé et facile à nettoyer.
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