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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le Bedsure ComfyFleece™ Canapé Chien Médium 36 pouces offre un espace douillet qui enveloppe votre compagnon avec douceur. Tel que vu à l'émission Good Day New York, ce modèle met l'accent sur le soutien et la chaleur tout en restant pratique à entretenir.
Conçu pour les chiens et les chats qui apprécient un coin de repos structuré, il se distingue par son mélange de mousse hachée et de fibres polyester, équilibrant fermeté et douceur pour varier les besoins de repos et de rêveux moments de détente.
La housse amovible et lavable en machine rend le nettoyage rapide et efficace, ce qui facilite l'entretien entre les jeux et les siestes. Le textile synthétique imite une fourrure douce qui offre une sensation chaleureuse et réconfortante, parfaite pour les mois plus frais et pour créer un endroit cocooning dans le salon.
En choisissant ce canapé, vous offrez à votre animal un endroit sûr et agréable pour se reposer, tout en bénéficiant d'un entretien simple qui facilite le quotidien. Bien que les résultats puissent varier selon l'utilisation, ce modèle propose des options de confort et de chaleur adaptées à différents besoins des compagnons à poils.
Q: Ce canapé convient-il pour des chiens de taille moyenne à grande ?
A: Oui, sa taille 36 pouces offre un espace généreux et un soutien sur mesure pour le repos quotidien.
Q: Comment entretenir la housse ?
A: La housse est amovible et lavable en machine pour un entretien facile et rapide.
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