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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Avec le BASTIPETA Puppy Play Gym, votre chiot peut explorer, mordiller et s amuser dans un cadre pensé pour les petites races. Le système comprend 8 jouets suspendus de textures et de sons variés, allant des peluches et cordes douces aux anneaux en caoutchouc et boules puzzle. Chaque détail vise à encourager la curiosité et la coordination sans quitter le confort de votre foyer.
Le cadre en PVC est conçu avec des coins arrondis pour plus de sécurité. Les sangles élastiques et les réglages de hauteur permettent de modifier la position des jeux à mesure que votre chiot grandit. Le système de suspension flexible absorbe les mouvements et les tirages, offrant une expérience de jeu plus douce et durable.
Montage rapide en quelques minutes sans outils. Le cadre robuste en PVC se connecte solidement et s adapte à une aire de jeu ou à une cage de petite taille. Son format compact, environ 50 cm x 50 cm x 50 cm, s intègre facilement dans les salons, les chambres ou les espaces dédiés.
Chaque jouet offre une texture et un son différents, stimulant le toucher, l ouïe et l instinct de mastication. Les combinaisons plush, caoutchouc, cloche et sifflet éveillent les sens et soutiennent la découverte et l apprentissage précoce. Cette variété peut aider à combattre l ennui et à favoriser une routine de jeu régulière.
Conçu avec des matériaux non toxiques et des tissus adaptés aux chiens, avec des bords lisses et une construction légère. Chaque élément est pensé pour les chiots et les petites races, afin que votre compagnon joue avec sécurité, plaisir et confiance.
Q: Qu'est-ce qui est inclus dans le kit BASTIPETA Puppy Play Gym ?
A: Cadre en PVC, 8 jouets suspendus variés, sangles élastiques réglables et connecteurs faciles pour un montage rapide.
Q: Comment cet ensemble peut-il aider mon chiot pendant les jeux ?
A: Il stimule les sens et l'exploration, peut favoriser l'apprentissage précoce et aider à limiter l'ennui tout en restant sûr.
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